
안녕하세요 드메르시입니다 :)
2022년 정말 안오른 곳이 없네요
카페를 가도, 음식점을 가도, 꽃을 사도,
심지어 강아지 미용비까지
단가도 죄다 올랐습니다
원단부터 공장 공임비 인건비 단추 부자재 하나까지 다 올랐기에
어쩔 수 없는 것 같아요 ㅠ ㅠ
그래서 아주 오랫동안 꾸준히 진행했던 제품들도
심지어 작은 악세사리, 벨트, 양말 하나까지
기본 천원 - 이천원이상 가격 상승 되었답니다
부득이하게 일부 상품은 가격 인상이 있을 수 있는 점 양해부탁드려요
또한 여러번의 택배비 인상에도 기존 택배비를 유지하고 있었는데요
운임 비용 및 포장 관련 모든 부자재 가격 상승으로
고민 끝에 3월 2일부터 전체 택배비는 3000원으로 변경됩니다
그럼에도 반품시에는 저희는 손해가 생기는 가격이에요 ㅠ ㅠ
이 점 양해부탁드리고 확인 부탁드려요 !
● 교환 / 반품시 배송비 6000원이 차감됩니다
(불량이더라도 교환이 아닌 반품은
고객님의 변심이 되기 때문에 배송비를 부담하셔야 합니다)
● 부분 반품 및 부분 품절로 인한
무료 배송 금액 8만원 이하로 충족이 안되실 경우
/ 배송비 3000원 무조건 부과되십니다
상품 특성상 갑작스러운 품절이 있을 수 있는 점
구매 전 안내도 드리고 있고 양해를 부탁드리고 있습니다
그럼에도 품절로 인한 모든걸 저희탓으로 화내시며
나머지 제품을 반품하면서도
적립금 사용 및 무료 배송비 적용 - 등으로
오히려 손해가 생기는 경우도 정말 많았답니다
그동안은 죄송한 마음에 최대한
원하시는대로 처리해드리고는 했는데요 ㅠ ㅠ
이 부분 반품 및 품절시 무조건 원칙적으로 처리하겠습니다
다만 오랜 지연 시 갑작스러운 품절로 인한 부득이한 환불은
배송비 무료 적용도 해드리고 있고
5만원 이상 구매 시 사용 가능한 적립금도
사용 처리를 해드리고 있어요 !
잦은 교환 & 반품은 운영에 어려움을 겪습니다
최대한 절충해서 뭐든 좋은 쪽으로 도와드릴려고 늘 노력하고 있습니다 !
또한 정직하고 진심을 담은 판매가 원칙이여요
정상적인 운영을 위해 서로 조금만 배려 부탁드려요 :)
대신 리즈너블하고 착한 가격대로 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다
감사합니다 ♥