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● 아직 배송전이더라도 이미 출고 된 상품은 변경 및 취소가 불가합니다
  • 작성자 : (ip:)
  • 2013-08-20
  • 조회수 5305
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  • 0점

 

 

 주문 취소 및 변경 안내 : ) 

 

 

결제가 완료된 주문의 경우, 

당일 오후 5시까지만 취소 및 변경이 가능합니다 

재고가 있는 상품에 따라 당일 바로 거래처로 오더가 들어가기 때문에 

상품이 이미 출고 된 경우에는 주문취소가 불가합니다 



또한,  운송장 입력은 상품 검수 , 확인 후 

대부분 오후에 이루어지기 때문에 

아직 배송 전으로 체크가 되더라도  

이미 상품이 출고 , 포장 완료 되어 배송 대기중인 경우가 있습니다 


포장이 모두 완료 되어 배송 대기 중인 상태에서 

단순변심으로 인하여 마구잡이로 주문취소를 하는 경우는 

재고 부담으로 인하여 운영이 힘들답니다. 

상품이 이미 출고 된 경우에는 주문 취소 및 변경이 절대 불가하오니 

(출고 전 취소 및 변경 가능 

이 점 유의해주시고 신중 구매 부탁드려요 : ) 

 

 

 

 

주문 취소를 원하실 경우 

고객님게서 수동 취소가 불가능하시기 때문에 

게시판에 따로 취소 요청을 해주시면 저희가 취소 처리를 해드려요 : )


수입, 제작, 수제화 제품은 바로 오더 및 제작에 들어가기 때문에 

어떠한 경우라도 취소 및 변경이 불가합니다.  


 

 

 

 

 

  


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